Iniciativa: Jogo “Libera meu Cartão”
1. Sobre o jogo “Libera meu cartão”
1.1. este regulamento apresenta todas as condições do jogo “Libera meu Cartão” feito para os usuários elegíveis (pessoa física que não possui cartão de crédito iti) do iti, o aplicativo de pagamentos do Banco Itaucard S.A.
1.2. o objetivo do “Libera meu Cartão” é aprovar o cartão de crédito iti, através de missões propostas, encaminhadas via e-mail e disponibilizadas no aplicativo iti, na tela inicial dentro do botão "cartão de crédito".
2. regras do jogo “Libera meu cartão”
2.1. quem pode participar:
2.1.1. pessoas físicas que são clientes iti e que estão de acordo com parâmetros de seleção definidos internamente e que ainda não tenham cartão de crédito iti serão pré-selecionadas.
2.1.2. não poderão participar da iniciativa exclusiva: (I) pessoas jurídicas, mesmo que empresários individuais (II) diretores e colaboradores da Diretoria iti assim como colaboradores de áreas parceiras (III) pessoas que já tenham o cartão de crédito iti. O grupo de impedidos não receberá qualquer benefício da iniciativa exclusiva.
2.2. como funciona:
Qualquer cliente iti elegível ao jogo e que cumprir as missões dentro do período da iniciativa, caso mantenha seu cadastro ativo no iti ativo até a data de recebimento da recompensa, terá o cartão de crédito iti aprovado e receberá a notificação por e-mail.
A tarefa, bem como suas condições, prazos e recompensas ficarão disponíveis no e-mail cadastrado e dentro do aplicativo iti, basta acessar a tela inicial e clicar em cartão de crédito
2.3. período da iniciativa
2.3.1. o jogo “Libera meu cartão” pode ser cancelado a qualquer momento, a exclusivo critério do Banco Itaucard, sem aviso prévio.
2.3.2. a iniciativa terá início a partir do convite enviado aos clientes elegíveis por e-mail (e-mail de cadastro).
2.4. sobre as missões:
2.4.1. as missões e as instruções estão disponíveis no e-mail (e-mail de cadastro) enviado para o cliente e poderão ser consultadas dentro do aplicativo iti também. São missões que envolvem manter CPF sem restrições utilizar funcionalidades da conta iti, como, por exemplo: aportar dinheiro para render na conta iti, criar uma meta, pagamento de contas, uso do cartão da conta, realizar transferências por meio do Pix etc.
2.5. sobre a recompensa:
2.5.1. a recompensa da iniciativa será aprovação do cartão de crédito iti.
2.5.2. o valor do limite do cartão de crédito iti que o cliente iti poderá receber está disponibilizado no e-mail convite e no aplicativo iti, na tela inicial, dentro de cartão de crédito. No entanto, esse valor estará sujeito a alterações e análise de crédito de acordo com o perfil do cliente.
2.5.3. o cliente precisa ter seu cadastro no iti ativo até a data do recebimento da recompensa.
2.5.4. prazo para a aprovação do cartão de crédito iti após cumprimento das missões necessárias será de até 10 dias úteis.
2.5.5. não será enviado o cartão físico. Caso queira, o cliente deverá finalizar o cadastro do cartão de crédito dentro do aplicativo iti após aprovação e posteriormente solicitar seu cartão físico.
3. para terminar...
3.1 qualquer situação relativa ao jogo “Libera meu cartão” que não estiver prevista neste regulamento será solucionada pelo iti. Se tiver qualquer dúvida sobre a iniciativa, fale com equipe iti, acesse o menu ajuda dentro do aplicativo.
Perguntas Mais Frequentes
1. O que é o jogo "Libera meu cartão"
Pensando em ajudar nossos clientes a conquistarem o seu cartão de crédito, o iti criou essa iniciativa de acesso ao crédito, que é uma forma transparente e direta de conhecer melhor nossos clientes passando para um jogo com algumas missões claras que, se executadas, tem como prêmio a conquista do cartão de crédito iti.
2. Já estou participando do jogo "Libera meu cartão"?
Sim, se você recebeu o e-mail convite ou se as missões do jogo “Libera meu cartão” estão disponíveis, você já está participando, verifique as instruções da iniciativa no aplicativo iti, na tela inicial, dentro de cartão de crédito.
3. Como faço para consultar quanto falta para completar as missões?
Você pode acompanhar sua evolução no aplicativo iti, em cartão de crédito. Além disso, será sempre informado via e-mail (e-mail de cadastro) e notificações no aplicativo iti o seu progresso. Importante sempre deixar as notificações do aplicativo iti ligadas.
4. Em quanto tempo vou receber o resultado do jogo "Libera meu cartão"?
Em caso de cumprimento das missões, em até 10 (dez) dias úteis você receberá o resultado, após a aprovação você receberá um e-mail com as instruções de utilização do cartão virtual e de como pedir o cartão de crédito físico.
Caso não cumpra as missões você receberá o resultado em até 75 (setenta e cinco) dias corridos após o início do jogo.
5. Quantas missões eu devo cumprir?
Está descrito no e-mail do convite e no aplicativo iti, dentro de cartão de crédito, lá contém todas as informações de quais missões você deverá cumprir.
6. Concluído as missões, qual será o limite do cartão de crédito iti aprovado?
O limite inicial do cartão você pode verificar dentro do aplicativo, indo em cartão de crédito, ou nas comunicações referentes ao jogo “Libera meu Cartão” enviadas por e-mail. Importante considerar que está sujeito à análise de crédito.